condizioni generali di contratto

Rohn – cultura montana – condizioni generali di contratto

1. Generalità

Le condizioni generali sotto citate valgono per tutti i contratti, consegne e altri servizi. Tutti gli accordi devono essere confermati per iscritto. Un ordine fatto per iscritto, per fax, e-mail o telefonicamente è vincolante.

2. Offerta

Le nostre offerte non sono impegnative. Sono possibili piccole differenze di colore o di grandezza del prodotto rispetto all’immagine o alla descrizione.

3. Consegna e pagamento

Le condizioni di consegna e pagamento di www.rohn-shop.com sono elencate sul modulo di ordinazione. Non sussiste nessun minimo d’ordine. Tutti i nostri prezzi comprendono già l’imposta del valore sull’ acquisto austriaco dell’attuale 19%. Ci riserviamo la possibilità di poter effettuare consegne parziali. In questo caso le spese di trasporto per le forniture supplementari sono a nostro carico. La decisione di effettuare una consegna parziale è nostra. Nessun supplemento per spedizioni verso isole nel territorio tedesco. Pagamenti anticipati vengono accettati senza spese solo in caso di un pagamento completo.

4. Tempi di consegna

La Merce disponibile in magazzino verrà spedita subito dopo il pagamento anticipato. Supponiamo che l’importo della fattura ci venga accreditato il mattino di un giorno feriale (sabato escluso), la merce verrà consegnata al corriere a mezzogiorno. Non rispondiamo a problemi di spedizione dovuti al corriere. Articoli offerti tramite Internet, saranno riservati in base all’entrata dell’ordine. Successivamente verrà emessa e spedita fattura. Dopo l’ordina le merce verrà riservata per 10 giorni. Se entro questa scadenza non sarà effettuato nessuno pagamento, la merce verrà rimessa di nuovo in vendita

5. Dirittto di permuta

Spediamo solo merce di prima scelta. In caso di reclamo, possiamo accettare il reso solo nel caso in cui la merce ci venga restituita. Se il reclamo si dimostra giustificato, Le accreditiamo o rimborsiamo le spese di trasporto. Visto che alcuni tipi di reclamo richiedono verifiche di laboratorio, chiediamo la Sua comprensione per il periodo di tempo necessario. I costi necessari per le analisi di laboratorio vengono addebitate a chi ha causato l’eventuale danno. Resi non franco domicilio non vengono accettati.

6. Garanzia

www.rohn-shop.com garantisce, che la merce venduta è priva di difetti di materiale e di fabbricazione e che ha le proprietà garantite per contratto al momento della spedizione. Il cliente deve controllare immediatamente la qualità della merce e se sono presenti imperfezioni. Nel caso di difetti evidenti o meno evidenti, essi devono essere comunicati entro 8 giorni. In caso contrario la garanzia non ha validità. In caso di reclamo deve essere dimostrato il giorno d’acquisto tramite fattura. L’articolo reclamato deve essere spedito insieme alla copia della fattura affrancato secondo tariffe postali vigenti. La garanzia non copre reclami dovuti a normale usura. La garanzia non è più valida dal momento in cui il cliente modifica la merce spedita. www.rohn-shop.com ha il diritto di ritocco gratuito durante il periodo di garanzia. E’ ammessa la sostituzione parziale o completa dell’articolo. Vengono accettati solo resi franco domicilio.

7. Diritto di recesso acquistando merci tramite Internet

Il diritto di recesso scade dopo sette giorni lavorativi, (escluso sabato). Il contratto d’acquisto, che risulta dopo aver fatto l’ordine, deve essere disdetto per iscritto entro il periodo di tempo sopra citato.

8. Riserva di proprietà

La merce rimane nella proprietà della ditta www.rohn-shop.com fino al pagamento completo

9. Elaborazioni dati

Si sottolinea che i dati necessari per lo svolgimento della nostra attività commerciale vengono elaborati e salvati tramite sistema edp. Dati personali vengono trattati in modo confidenziale e non trasmessi a terzi.

10. Composizione delle controversie

La Commissione europea prevede una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS) fornisce si http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Per partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi ad un collegio arbitrale di consumo non sono obbligate e non vuole.

11. foro

Il luogo di adepimento e il foro competente sono la sede di www.rohn-shop.com A-6993 Mittelberg
Rohn`s Online Shop Rohn cultura montana
Birgit Jaser e.U.
USt-IdNr.: ATU 35902403
Walserstr. 380
A-6993 Mittelberg
Tel. +43-5517-20301
Fax +43-5517-3291

A voi la scelta dei nostri prodotti!

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Rohn - cultura montana
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